Retningslinjer for frakt

 

Vi sender fra Storbritannia og USA. Innenlands frakt finnes i to alternativer: Standard og Express. For alle sporbare bestillinger sender vi en sporingskode når pakken sendes. Bestillinger lagt inn før kl. 13 sendes samme dag

Internasjonal frakt er tilgjengelig til alle land, i to alternativer: Standard og Express. Vi bruker ulike leveringsmetoder, vanligvis avhengig av størrelsen på forsendelsen – for eksempel UPS og DHL. Alle varer sendes kl. 13.

Merk at systemet vårt er automatisert, og på grunn av det store antallet bestillinger kan det være svært vanskelig å finne og kansellere en bestilling før den sendes, når den først er lagt inn. Vi gjør likevel vårt ytterste for å hjelpe deg og prøver å finne og kansellere bestillingen din hvis den fortsatt er på plukk- og pakkestadiet.

Bestillinger som kanselleres etter at de er sendt eller bekreftet, belastes fortsatt med frakt, fordi pakken allerede er hos budfirmaet eller posten, og vi kan ikke hente den tilbake.Bestillinger lagt inn før kl. 13 mandag til fredag sendes samme dag. Vi sender ikke i helgene. Standardleveranser kommer vanligvis frem innen 2–3 dager (Storbritannia) og 4–5 dager (USA) etter utsendelse; for internasjonale leveranser må du regne med 7–14 dager. Trenger du bestillingen raskt, finnes det ekspresslevering, som kommer frem neste virkedag hvis du bestiller før kl. 12 innenfor Storbritannias fastland.