Fri frakt för alla kunder i Storbritannien

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Floor-plate ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.

Kontakt

Om du efter att ha läst denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på paul@madison-clark.co.uk eller via post med hjälp av uppgifterna nedan:

Madison Clark LLC, 272 Tottenham Court Road, London WED AL, Storbritannien

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina inköp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna sekretesspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

  • Information om enhet
    • Syftet med insamlingen: att ladda Webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av Webbplatsanvändningen för att optimera vår Webbplats.
    • Källa för insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar
    • Utlämnande för ett affärssyfte: delas med vår processor Shopify
    • Personuppgifter som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen [
  • Information om beställningar
    • Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster för dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
    • Källa för insamling: samlas in från dig.
    • Utlämnande för ett affärssyfte: delas med vårt personuppgiftsbiträde Shoplift
    • Personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
  • Information om kundsupport
    • Syftet med insamlingen:
    • Källa för insamling:
    • Utlämnande för ett affärssyfte:
    • Personuppgifter som samlas in:
    • Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
    • Källa för insamling: samlas in från dig

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: HTTP://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: HTTP://www.google.com/int/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: HTTP://tools.google.com/lappage/gadabout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
  • Vi använder Shoplift Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners till köpare som gjort inköp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina inköp och den e-postadress som är kopplad till dina inköp med Shoplift Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida på HTTP://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

  • FACEBOOK - HTTP://www.facebook.com/settings/?Tab=ads
  • GOOGLE - HTTP://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: HTTP://optout.aboutads.info/.

    Användning av personuppgifter

    Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och uppfylla din beställning och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

    Laglig grund

    I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:

    • Ditt samtycke;
    • Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
    • Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
    • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Bevarande

    När du gör en beställning via webbplatsen behåller vi dina personuppgifter för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

    Automatiskt beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

    Vi använder oss av helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

    Vårt personuppgiftsbiträde Shoplift använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande inverkan på dig.

    Tjänster som innehåller element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig blockeringslista över IP-adresser som associeras med upprepade misslyckade transaktioner. Denna blockeringslista kvarstår i några timmar.
    • Tillfällig blocklista över kreditkort som associeras med avvisade IP-adresser. Denna blockeringslista kvarstår i några dagar.

    Dina rättigheter

    DATASKYDDSFÖRORDNINGEN

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Dina personuppgifter kommer inledningsvis att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shoppings GD PR White paper: HTTP://help.shopify.com/sv/manual/ditt-konto/privacy/GDPR.


    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känt som "rätten att få veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Om du vill utse en auktoriserad agent som ska skicka in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

    Kakor (cookies)

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (t.ex. inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange den här informationen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de är frekventa besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    [Se till att kontrollera denna lista mot Shoppings aktuella lista över cookies på butikens skyltfönster: HTTP://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

    Namn Funktion Varaktighet
    ab Används i samband med åtkomst till admin. 2y
    immunodepressioner Används i samband med navigering genom ett skyltfönster. 24.
    kontrafobiskt Används i samband med utcheckning. Session
    Bishopi Används för att hantera kundernas sekretessinställningar. 1y
    bishoping Används för att hantera kundernas sekretessinställningar. 30 min
    bishoping Används för att hantera kundens sekretessinställningar. 2w
    Skyltfönster Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 min
    Elektroentreprenad Spårning av preferenser. 1y
    c Används i samband med utcheckning. 1y
    Kundvagn Används i samband med varukorgar. 2w
    Vagn_valuta Används i samband med varukorgar. 2w
    Kundvagn_sig Används i samband med utcheckning. 2w
    Cart_ts Används i samband med utcheckning. 2w
    Kundvagn_ver Används i samband med varukorgar. 2w
    Checkout Används i samband med utcheckning. 4w
    Checkout_token Används i samband med utcheckning. 1y
    Dynamisk_checkout_visas_på_cart Används i samband med utcheckning. 30 min
    Dölj_shopify_betala_för_utcheckning Används i samband med utcheckning. Session
    Keep_alive Används i samband med lokalisering av köpare. 2w
    Master_device_id Används i samband med inloggning av handlare. 2y
    Föregående_steg Används i samband med utcheckning. 1y
    Kom ihåg_me Används i samband med utcheckning. 1y
    Säker_kund_sig Används i samband med kundinloggning. 20y
    Shopify_betalning Används i samband med utcheckning. 1y
    Shopify_pay_redirect Används i samband med utcheckningen. 30 minuter, 3w eller 1y beroende på värde
    Storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2y
    tracked_start_checkout Används i samband med utcheckning. 1y
    Checkout_ett_experiment Används i samband med utcheckning. Session

    Rapportering och analys

    Namn och Funktion Varaktighet
    pandikulering Spåra målsidor. 2w
    föredrar Spåra landningssidor. 2w
    _s Shopifys analysverktyg. 30 minuter
    bishopi Shopifys analysverktyg. Session
    shoplifts Shopifys analysverktyg. 30 minuter
    _shopify_sa_p Shopifys analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 min
    _shopify_sa_t Shopifys analyser relaterade till marknadsföring och hänvisningar. 30 min
    bishoping Shopifys analyser. 1y
    _y Shopifys analysverktyg. 1y
    _shopify_evids Shopifys analys. Session
    bishoping Shopify och Google Analytics. Session


    Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" cookie eller en "sessionscookie". Sessionscookies finns kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies finns kvar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens meny "Verktyg" eller "Inställningar". Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

    Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, t.ex. våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

    Spåra inte

    Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår praxis för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Ändringar

    Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med hjälp av de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.

    Senast uppdaterad: 26 oktober 2022